+7 (495) 788-0000 Новости Подборки Статьи Частые вопросы

Copyright © 2003-2021

Сеть фитнес-клубов World Class в Москве,
Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Сочи
и других городах России

Как поддержать сотрудников в период нестабильности?

В ситуации нестабильности самое лучшее — использовать четкие инструкции. Мы поговорили с руководителем отдела по работе с персоналом World Class Инной Ефанкиной и собрали главные советы для сотрудников и руководства клубов.

Что делать руководителю прямо сейчас?

У руководителя сейчас огромное количество задач:

1. Фильтруйте информацию и новости, чтобы не дезинформировать сотрудников;
2. Самое важное — будьте на связи со своей командой и быстро реагируйте на изменения;
3. Клиенты продолжают приходить в фитнес клуб, занятия спортом помогают им поддерживать стабильное эмоциональное состояние — обеспечьте бесперебойную операционную работу.

Как успокоить сотрудников и какую поддержку им оказать?

Важно быть в контакте со своими сотрудниками: вовремя оказывайте поддержку и помощь. Например, привлекайте внештатных психологов или коучей, которые могут провести индивидуальные сессии.

Создайте чат для сотрудников по вопросам текущей ситуации., где вы будете отправлять информацию только из проверенных источников.

Помогайте сотрудникам, которые подлежат мобилизации: например, мы направили финансовую помощь, приобретаем специальную экипировку и медикаменты для мобилизованных.

Из каких источников получать информацию?

При большом потоке новостей специалистам нужно вовремя изучать и проверять информацию.

Сотрудникам отдела кадров рекомендуем: ссылаться только на официальные законодательные документы и источники и подключаться к эфирам различных юристов и специалистов, чтобы отслеживать изменения.

Мы используем доступные каналы:

• kremlin.ru — официальный сайт Администрации Президента Российской Федерации;
• government.ru — официальный сайт Правительства Российской Федерации;;
• publication.pravo.gov.ru — официальный интернет-портал правовой информации
• mos.ru — официальный сайт Мэра Москвы;
• объясняем.рф — информационный портал актуальных новостей.

Телефоны горячих линий:

• единый телефон по вопросам мобилизации для всех регионов: 112;
• горячая линия Минобороны России: 8 (800) 100-77-07, 8 (495) 498-43-54 и 8 (495) 498-34-46;
• юридическая помощь по вопросам мобилизации от правозащитников «Агора»: @agora_army_bot

Алгоритм действий — как поддержать сотрудников

Четкого алгоритма по текущей ситуации нет, но мы, в первую очередь, рекомендуем:

1. Создать информационный центр для руководителей, сотрудников и даже их родственников;
2. Информировать работников, что они могут обратиться с любым вопросом по мобилизации в HR-отдел;
3. Главное – не бросать своих людей! Сейчас важно «держаться за руку» в это непростое для всех время.