+7 (495) 788-0000
Новости и статьи можно получать на почту
Я даю согласие на получение email рассылок с информацией о новых статьях, новостях.
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с правилами использования и обработки персональных данных.

Copyright © 2003-2021

Сеть фитнес-клубов World Class в Москве,
Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Сочи
и других городах России
Открыть фитнес-клуб World Class в Кыргызстане с прибылью с первого месяца — история Надиры Касымовой
Раздел
Франшиза
24-06-2022

Открыть фитнес-клуб World Class в Кыргызстане с прибылью с первого месяца — история Надиры Касымовой

Как по франшизе сети фитнес-клубов выйти на уровень международных компаний и добиться высокой рентабельности проекта с первого месяца? Об этом — история франчайзи World Class Надиры Касымовой.

World_Class_Bishkek World_Class_Bishkek

Почему франшиза World Class?

Надира Касымова с 2009 года активно занималась девелоперским бизнесом в Казахстане и Кыргызстане, вскоре запустила проект Wellness and SPA, но к окончанию строительства жилого комплекса пришла идея уйти в спортивную сферу.

Работая над запуском фитнес-проекта, Надира глубоко и детально погрузилась в индустрию фитнеса, изучила ее специфику и окончательно определилась с выбором франшизы. Наш будущий партнер видела, что бренд World Class знают все, кто причастен к спорту и фитнесу, поэтому завоевать доверие аудитории с известным именем будет проще и быстрее.

«На тот момент многие отговаривали меня от идеи работы с франчайзингом, ссылаясь на то, что рынок не готов, что это дорого. Но я была тверда в своём решении, понимая, что для успешности фитнес-бизнеса нужна франшиза и только лучшая на рынке. World Class — это сеть № 1 с уникальным концептом. Многолетний опыт, высококвалифицированная команда и правильные ценности — вот что отличает World Class от всех остальных. Я очень рада, что мы являемся частью большой семьи» — Надира Касымова, Генеральный директор сети фитнес-клубов World Class и UFC GYM Кыргызстан.

На данный момент из франшизных клубов на рынке в регионе присутствуют World Class и UFC GYM, развивая фитнес-индустрию под чутким руководством Надиры. Однако все чаще другие франшизы засматриваются на эту страну.

В свою очередь Кыргызская Фитнес Группа во главе с Надирой Касымовой ставит перед собой не просто бизнес-цели, а куда более глобальные задачи: популяризация здорового образа в жизни в стране и улучшение здоровья нации. Открывая новые клубы, команда Надиры стремится привить соотечественникам любовь к фитнесу и привлечь как можно больше людей к работе над здоровым и спортивным телом.

«Самое ценное в работе с франшизой — это стандарты и принципы, которые начинаются от выбора локации, зонирования, наполнения клуба, а также система бизнес-процессов. И, конечно, большое значение имел накопленный опыт. Без франшизы компании пришлось бы самостоятельно переживать многое из того, что пережила сеть за более чем 30 лет. И не факт, что в какие-то моменты нам удалось бы принять оптимальное стратегическое решение. Благодаря наставничеству у команды изначально был четкий и точный алгоритм действий в любой ситуации» — Надира Касымова, Генеральный директор сети фитнес-клубов World Class и UFC GYM Кыргызстан.

Как реализовали проект

Прежде чем подписать договор коммерческой концессии, команда World Class Franchise изучила локацию, проанализировала ее потенциал и эффективность. Получив положительное заключение, приступили к сотрудничеству.

Начали с разработки концепта, получили инженерно-строительный консалтинг и перешли к строительно-ремонтным работам. В процессе реализации проекта параллельно работали сразу по нескольким направлениям в рамках франшизы World Class:

  • разработка задач и контроль их выполнения на каждом этапе;
  • тщательный отбор и обучение персонала, в том числе организация повышения квалификации и ежегодной аттестации сотрудников;
  • внедрение новых технологий в IT и маркетинге;
  • оснащение залов полным комплектом необходимого оборудования.

World_Class_Bishkek World_Class_Bishkek

Сложности в процессе реализации проекта

Работа над любым крупным проектом всегда сопряжена с определенными трудностями. Надира выделила две главные проблемы, с которыми столкнулась в процессе строительства и запуска фитнес-клуба:

  1. Проблема поиска проектных организаций, которые имели бы опыт работы, согласно техническому заданию и стандартам клубов World Class.
  2. Стереотипы потенциальных клиентов относительно бренда World Class. Многим казалось, что клуб — просто модное и пафосное заведение. Надире и ее команде удалось сформировать верный образ клуба как место, где любой клиент может найти близкое ему направление, где царит дух фитнеса и здорового образа жизни и вера в возможности каждого.

Обе проблемы команда успешно решила. Сейчас World Class в Бишкеке — это не просто клуб, где клиенты получают фитнес-услуги. Здесь они находят единомышленников, друзей, налаживают деловые связи. Их объединяют общие интересы, ценности, а общение продолжается уже за пределами клуба. Все получилось, благодаря тому, что команда строго придерживалась главных принципов работы сети, развивала и адаптировала их. Вот эти принципы:

  • Продукт и его качество. В премиальном бизнесе 80% успеха зависит от качества сервиса. Чем дороже услуга, тем большего от нее ожидают клиенты. Сотрудники World Class значительную часть своего времени уделяют сервису, окружая клиентов заботой и искренней заинтересованностью в результате. Все это сочетается с комфортом, удобством и приятной обстановкой в клубе.
  • Проведение исследований. Постоянная аналитика дает возможность непрерывно развиваться и улучшать сервис.
  • Планирование и эффективность управления, благодаря четкой стандартизации в работе.
  • Поиск подхода к каждому человеку: как к сотрудникам, так и к клиентам. Команда World Class формируется на основе профессионализма в сочетании с позитивными человеческими качествами. Только так можно создать положительную, теплую атмосферу, с которой не хочется расставаться.
  • Популяризация здорового образа жизни и развитие спортивного духа в каждом клубе. Для этого проводится большая работа: организация внутриклубных соревнований, фитнес-туров, городских марафонов, заплывов в водоёмах и других состязаний.

World_Class_Bishkek World_Class_Bishkek

Какой результат был получен

С первого же месяца работы клуба была достигнута операционная окупаемость. Рентабельность проекта составила 22-23% годовых, что является хорошим показателем даже для развивающегося региона.

World Class Bishkek удалось сформировать активную клиентскую базу с высокими показателями вовлеченности и количества персональных тренировок. Клуб класса «люкс» привлекает требовательную, платежеспособную аудиторию, которая ценит философию сети, но при этом чувствительна к малейшему изменению атмосферы.

«Сейчас я могу смело сказать, что спустя 5 лет интенсивной работы мы не просто вышли на уровень международных компаний, мы смогли завоевать доверие и признание в фитнес-индустрии Кыргызстана. В первую очередь благодаря четко выстроенной системе работы и сервису. Сейчас клуб не просто работает, он развивается сам и развивает фитнес-индустрию в городе и в стране, увеличивая число физически активных людей и коэффициент проникновения фитнеса. Достигнуть таких же результатов без франшизы, возможно, было бы и реально, но на это ушло бы намного больше времени» — Надира Касымова, Генеральный директор сети фитнес-клубов World Class и UFC GYM Кыргызстан.

Перспективы развития

На стадии планирования фитнес-проекта Надире оказалась близка миссия World Class: не просто запустить бизнес, а дать мощный толчок развитию всей индустрии фитнеса и спорта в регионе. Наш партнер заслуженно считает, что у её команды получилось в полной мере реализовать эту глобальную задачу.

«Нас стали копировать, к нам начали прислушиваться, мы стали одним из самых влиятельных и авторитетных игроков в сегменте любительского спорта и фитнеса не только в нашем городе, но и по всей стране. И мы не планируем останавливаться на достигнутом. Мы показали, как можно комфортно укреплять свое здоровье, физическую и духовную сторону. Теперь хотим внести такой же вклад в развитие не только премиум-сегмента отрасли, но и охватить средний и эконом сегмент. В планах — открытие новых фитнес-клубов или студий, чтобы все слои населения нашей страны имели возможность вести здоровый и активный образ жизни» — Надира Касымова, Генеральный директор сети фитнес-клубов World Class и UFC GYM Кыргызстан.

Мы не сомневаемся, что Надира успешно реализует масштабные планы. На ее стороне — искреннее желание внести свой вклад в здоровье соотечественников, опыт запуска фитнес-клуба с нуля, понимание потребностей потенциальных клиентов и выстраивание бизнес-процессов в соответствии с ними. Надира и ее команда советуют коллегам по отрасли изучать мировые тенденции в развитии фитнес-индустрии, не бояться инноваций и их внедрения в бизнес.

Любое дело — это наука, и подходить к нему нужно именно с этой стороны — считает Надира, а мы её в этом поддерживаем.

Понравилась статья?
12
0
Поделиться статьей: