Copyright © 2003-2021
Сеть фитнес-клубов World Class в Москве,Сеть World Class много лет работает как с собственными клубами, так и с клубами по франшизе. Поэтому мы отлично знаем, какие проблемы возникают у владельцев бизнеса на каждом этапе работы и как их решить. Для помощи нашим франчайзи мы разработали целую систему поддержки на каждом этапе — консалтинг фитнес-клубов. Мы проводим экспертное консультирование по вопросам проектирования, открытия и продвижения фитнес-клуба, а также обучения сотрудников — от менеджеров до руководителей отделов.
Фитнес-консалтинг World Class делится на следующие этапы:
Прежде чем открыть клуб, мы всегда используем аналитику, чтобы рассчитать выгоду и целесообразность этого шага. Подходит ли вам локация? Удобно ли туда будет добираться клиентам? Какие минусы могут быть у здания для клуба — плохие коммуникации, проблемы с вентиляцией?
На этом этапе очень важно заложить подходящую базу для открытия клуба, чтобы в будущем получать стабильный доход и не тратить деньги на устранение ошибок. Наши эксперты создают маркетинговую справку для клуба, определяют целевую аудиторию и подбирают подходящую операционную модель франшизы.
Часто строительство клуба или ремонт площадки могут затянуться: где-то заказанные материалы идут дольше, чем предполагали, или строительная команда вносит изменения в проект на ходу из-за неправильно согласованного ТЗ. В сети World Class мы ценим время каждого франчайзи, поэтому оказываем поддержку на этапе строительства клуба:
Уже во время строительных работ, надо позаботиться о «сердце» клуба — его сотрудниках. Конечно, это должны быть специалисты с образованием, навыками и любовью к своему делу. Наши коллеги помогают в подборе персонала, обучают и аттестуют сотрудников, чтобы их работа соответствовала высоким стандартам World Class. В это же время технические специалисты устанавливают наше уникальное ПО, которое в будущем позволит отслеживать любые действия клиента в фитнес-клубе и контролировать продажи.
После успешного открытия, руководитель проекта может радостно выдохнуть и улыбнуться — подготовка закончена, можно стартовать! Чтобы выполнять KPI в течение своей работы по всем направлениям, не «перегорать» и расти как в доходах, так и в качестве клуба, в World Class для франчайзи работает абонентское обслуживание. Эта услуга постоянной помощи и консультирования с индивидуальными менеджерами, которые помогают вовремя заметить проблему и её исправить с помощью ежегодного обучения и аттестации. В индивидуальных случаях они проводят дополнительный коучинг для персонала.
Фитнес-консалтинг World Class разработан с учетом всех требований к сотрудникам и каждому департаменту. Коучинг и обучение включает не только работу с тренерами или менеджерами, но и рост руководителей отделов фитнес-клуба. В World Class есть разработанные программы для:
Мы будем с вами не только на этапе создания проекта и открытия, но и на всем этапе работы клуба. Кроме того, World Class проводит фитнес-консалтинг для всех стадий бизнеса: открытие с нуля или в существующем здании и ребрендинг действующего клуба.
Практика показывает, что большая часть фитнес-клубов закрывается уже через несколько лет после запуска. Причина — в неправильном подборе оборудования, неграмотном продвижение, игнорировании финансовых рисков. Даже если у вас нет опыта в этой области, вы можете довериться специалистам World Class, которые работают в этой сфере больше 20 лет. Расскажите о своей задаче, а мы вам поможем.